Stroboでは2018年12月29日(土) 〜 2019年1月3日(木) を年末年始休業とさせて頂きます。

休業期間中のお客様対応などは以下のようにさせて頂きますので、ご不便をおかけしますが何卒宜しくお願いします。

お問い合わせへのご返信

休業期間に頂いたメールなどのお問い合わせは、2019年1月4日以降に順番にご返信させて頂きます。

leafee プランお申し込み後の対応

2018年12月28日から2019年1月3日の間に頂いたご注文に関しては、2019年1月4日に機器を発送します。

また、2018年12月28日から2019年1月2日の間にleafeeシングルプラン・ファミリープランにお申し込みされたお客様については、

・初月利用料の引き落とし日を、「お申し込み日から10日後」
・トライアルプログラムの適用期間を、「お申込み日から19日以内」

とさせて頂きます。

※ 2019年1月3日にleafeeシングルプラン・ファミリープランのお申し込みされたお客様は上記対応の対象外となりますのでご注意ください。

トライアルプログラムを利用した場合のご返金手続き

休業期間中に到着するよう機器をご返却頂いた場合でも、 弊社での機器確認後（2019年1月4日以降）にご返金処理を行います。